Alerta por una nueva forma de estafa para robar tu cuenta de WhatsApp
Autoridades españolas expusieron que a través de una videollamada por la aplicación, puede quedar expuesta información delicada que permite a los atacantes apropiarse la cuenta. De esa manera, pueden hacer fraudes económicos y en nuevas víctimas de esta modalidad.
El Instituto Nacional de Ciberseguridad de España (INCIBE) reportó una nueva modalidad de estafa que inicia con una videollamada aparentemente inofensiva que termina con el robo de una cuenta de WhatsApp.
Según la Guardia Civil de dicho país, el incidente comenzó cuando una persona recibió una videollamada de un contacto conocido, en la que la pantalla solo mostraba oscuridad.
El INCIBE explicó que la persona que llamaba alegó tener problemas con su dispositivo y solicitó compartir pantalla para intentar resolverlo.
Durante la conversación, la víctima recibió una notificación con un SMS de WhatsApp con el código de seguridad.
Al estar compartiendo la pantalla, el código quedó expuesto al atacante, quien lo utilizó para tomar control de la cuenta. Tras este acceso no autorizado, la aplicación de Meta se cerró y la víctima perdió el acceso a su cuenta.
La autoridad española destacó que este tipo de suplantación puede derivar en fraudes económicos y en nuevas víctimas de esta modalidad.
Luego del robo a dicha cuenta, varias personas denunciaron que estaban recibiendo mensajes supuestamente enviados por la persona afectada, en los que se solicitaba dinero a través de Bizum o se pedía un código recibido por SMS.
¿Qué hacer ante estas situaciones?
El INCIBE sugiere avisar de inmediato a todos los contactos para evitar que caigan en la trampa, sobre todo al contacto desde el que se originó la videollamada.
Además, sugiere intentar reinstalar la aplicación para forzar la recepción de un nuevo código de verificación.
Si el sistema indica un tiempo de espera de entre 9 y 11 horas, se aconseja volver a intentarlo pasado ese plazo.
La entidad remarca también la importancia de “intentar recopilar evidencias y presentar una denuncia por suplantación de identidad” si se confirma el robo de la cuenta.
¿Cómo evitar estafas?
Para evitar que roben la cuenta de WhatsApp y se cometan fraudes usando la misma, las autoridades insisten en la importancia de activar la verificación en dos pasos.
También evitar compartir pantalla sin plena confianza en el interlocutor y nunca facilitar ni compartir códigos recibidos por SMS.
La aplicación, por su parte, advierte que, para proteger la cuenta, envía una notificación push cuando alguien intenta registrar una cuenta con el número de teléfono del usuario.
Recalcan: “Nunca compartas tu código de verificación de WhatsApp con otras personas”.
Es importante saber que sin ese código, ningún tercero podrá completar el proceso de verificación ni utilizar el número en la aplicación, lo que garantiza que el usuario mantiene el control de su cuenta.
¿Cómo reforzar la seguridad de la cuenta de WhatsApp?
Entre las pautas sugeridas por WhatsApp para reforzar la seguridad, se encuentran no compartir el código de registro ni el PIN de la verificación en dos pasos.
También es importante activar dicha función y proporcionar una dirección de correo electrónico para recuperar el PIN en caso de olvido, y establecer una contraseña robusta para el buzón de voz.
Otra medida es revisar periódicamente los dispositivos vinculados a la cuenta accediendo al menú de opciones y, si es necesario, cerrar la sesión en aquellos dispositivos desconocidos o no utilizados.
Hay que tener en cuenta también que estos ciberdelincuentes suelen utilizar engaños e ingeniería social, a fin de engañar a los usuarios.
Es crucial estar atentos y, como recomiendan expertos, usar el sentido común.
Fuente: Infobae / Euronews / Yahoo /